Vytěžování formulářů pro výběr pojistného na zdravotní pojištění
Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví je s téměř 750 tisíci klienty třetí největší zaměstnaneckou zdravotní pojišťovnou. Nabízí řadu benefitů, jako jsou preventivní prohlídky zdarma, finanční příspěvky na řadu preventivních programů či program slev. Své pobočky má ve všech krajských městech a kromě nich jsou klientům k dispozici další klientská centra v řadě okresních sídel, Asistenční služba OZP a služby elektronické komunikace.
Výzva
Zajištění zpracování a efektivního získání dat z formulářů pro výběr pojistného na zdravotní pojištění doručených v analogové nebo digitální podobě, jejich zpracování do datových souborů a předání do informačního systému OZP k dalšímu zpracování.
Řešení
V roce 2021 jsme zprovoznili digitalizační linku pro vytěžování formulářů pro výběr pojistného na zdravotní pojištění OZP zahrnující mimo jiné technologie iCapta Capture, iCapta Workflow a iCapta Log. Dále bylo zprovozněno skenovací pracoviště v prostorách OZP určené pro digitalizaci papírových formulářů vybavené skerem Kodak S3100f a skenovaní aplikací Kodak Capture Pro. Měsíční objem zpracovaných dokumentů se pohybuje mezi 60 a 80 tisíci formulářů měsíčně.
Přínos
Digitalizace formulářům zajišťuje zaměstnancům OZP rychlý přístup k informacím a přispívá k zefektivnění a zrychlení služeb klientům.
